西区聚焦企业经营、项目建设中的痛点堵点,推行惠企政策“零延误”、项目审批“零跑腿”、专员跟踪“零距离”的“三零服务”模式,全力为企业发展赋能提速。
政策精准滴灌,红利兑现“零延误”。系统梳理46项惠企政策,按行业、规模建立3大类企业标签化名录库,实现定向推送适配扶持政策。依托线上小程序、短信渠道累计推送政策1081次,兑付专项资金448.63万元,惠及企业247户次。常态化开展走访调研,面对面倾听企业诉求、解读惠企新政;相关部门针对企业技改资金难题,实行上门代办指导,成功帮助企业争取到“智改数转”专项资金75.26万元。
流程瘦身提速,项目审批“零跑腿”。用好民营经济统战工作协调机制和重点项目会商机制,围绕企业开办审批、水电气报装等高频涉企事项,精简办事环节19个,修订标准化办事流程表与服务指南,全面推行全程网办、容缺受理。落实“一企一策、一项一方案”定制化服务,开展全流程业务指导,最大限度减少企业线下跑动次数。
专员贴身护航,政企对接“零距离”。搭建“专区+专窗+专员”一体化服务网络,组建由干部和专家组成的专属服务队伍,实现项目落地、建设、投产全周期闭环服务。线上依托“视频办”平台开展预审服务,线下落实干部上门帮办代办,主动对接重点项目,动态协调解决审批、用工、融资、物流等堵点问题。截至目前,累计上门服务企业7户次,完成线上预审5个,企业办事平均跑动次数下降60%,实现了由“企业上门找服务”向“干部下沉送服务”的转变。
下一步,西区将持续深化“三零服务”模式,不断完善民营经济服务体系,为辖区民营经济高质量发展营造更优环境。